Există trei modalități de a opri serviciile:

1: Prin mesaj text/SMS: Puteți renunța oricând la serviciile noastre, trimițând STOP BINE la numărul 1255. Costul mesajului trimis la 1255: 0,06EUR cu TVA. Veți fi dezabonat imediat.

2: Prin linia telefonică de relatii clienții, pot apela numărul de telefon +40318262751, tarif normal. Orar de luni-vineri 09:00-18:00.

3: Prin email, clientii pot trimite un email la adresa funtoonez.ro@silverlines.info. Orar de luni-vineri 09:00-18:00.

Serviciul ofera conținut digital diversificat, care variază de la jocuri, wallpapere, muzică și videoclipuri si poate fi folosit prin abonarea prin SMS. Abonamentul este activat săptămânal (până la dezabonare). In fiecare sapatamana va fi trimis un mesaj text premium. Fiecare mesaj conține o adresă URL pentru a accesa conținutul nostru mobil și puteți descărca toate conținuturile disponibile. Conținutul va fi actualizat zilnic. Costul abonamentului este de 3,57 EUR cu TVA / sms primit / 7 zile în Orange, Vodafone, Telekom România, Telekom România Mobile și Digi. Taxarea se face în Vodafone de pe numarul 23121, în Telekom Romania și Telekom Romania Mobile de pe numărul 22255.

Pentru a va abona trebuie să dați peste banner-ul nostru, afișat pe diverse site-uri în limba română. După ce faceți clic pe banner, veti intra pe landing page-ul serviciului. Pentru utilizatori Telekom Romania si Telekom Romania Mobile abonarea se face prin introducerea numarului dumneavoastra de telefon pe pagina de web, urmata de confirmarea abonarii prin SMS la 1255- cost mesaj trimis la 1255: 0.06EUR cu TVA. Pentru utilizatorii Orange, Vodafone si Digi abonarea se face in mai multi pasi: prin trimiterea prin SMS a cuvantului cheie BINE la 1255, urmata de confirmarea abonarii prin SMS la 1255 (DA+BINE). Costul mesajului trimis la 1255: 0,06EUR cu TVA. Pentru a continua și obține calitatea de membru, trebuie să urmați instructiunile de mai sus.

Toate materialele de publicitate precizează în mod clar că este vorba despre un serviciu de tip abonament. Mai mult decât atât, după abonare, clientul primește un mesaj informativ gratuit indicând costurile serviciului, frecvența, informații cu privire la modul de a renunța și o adresă de pe site, unde pot fi găsite mai multe informații cu privire la serviciu.

Noi nu trimitem niciun mesaj taxabil către un număr de telefon mobil care nu este abonat la unul dintre serviciile noastre. Poate nu vă amintiți să vă fi abonat. Fiți atent(ă) atunci când împrumutați altor persoane telefonul dvs. mobil. Abonamentul este activat numai atunci când dvs. l-ați inițiat.

Pentru a evita lipsa de comunicare, prețul serviciului este menționat de mai multe ori pe toate materialele noastre promoționale.

Site-ul nostru prevede în mod clar, de mai multe ori, că serviciile noastre se adresează clienților de 18 ani și peste. Atunci când un client are mai puțin de 18 ani, este necesară aprobarea părinților pentru a ne putea utiliza serviciile. Noi nu suntem responsabili pentru abonamentele făcute de minori fără acordul părinților.

Serviciile noastre respectă Codul de conduită al operatorilor de telecomunicații.